Gut erzählte Geschichten wecken Emotionen und machen Marken sympathisch und nahbar. Vor allem bei Themen rund um ökologische und soziale Verantwortung muss das Storytelling glaubwürdig, eingängig und nachvollziehbar sein, damit Brands bei sensibilisierten Verbraucher:innen nicht in Greenwashing-Verdacht geraten
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