In der aktuellen PAGE berichten wir über UX Design für KI-gestützte Anwendungen. Hier gibt es weiterführende Links und Tools
Trotz des weit verbreiteten Einsatzes von künstlicher Intelligenz in digitalen Produkten bleibt die Gestaltung von intuitiven, transparenten Schnittstellen und positiven Benutzererlebnissen für UX-Designer:innen eine Herausforderung.
As designers, we need to be flexible and ready to react to new questions: What if the user gets an error? What if she wants more transparency into what the AI is doing? How do you onboard her, so she understands it? Rachel Been Design Lead at Google Nest
In der aktuellen PAGE berichten wir, wie man strategisch und menschzentriert an das Design KI-basierter Produkte heran geht. Hier findet ihr Links zu weiterführenden Artikeln, Tools und Guidelines.
Auf der Website UX of AI von Produktdesigner Lennart Ziburski sind die wichtigsten Prinzipien für das UX Design von KI-Anwendungen aufgelistet und mit weiterführenden Links angereichert. Ein übersichtlicher Startpunkt https://uxofai.com/
Wenn sich jemand mit Usability auskennt, dann ihr Ur-Vater Jakob Nielsen. Die Nielsen Norman Group bietet jede Menge Wissen zu Human Centered Design, UX und KI. Interessante Einblicke bieten beispielsweise:
The 6 Types of Conversations with Generative AI /November 2023
When interacting with generative-AI bots, users engage in six types of conversations, depending on their skill levels and their information needs. Interfaces for UI bots should support and accommodate this diversity of conversation styles. https://www.nngroup.com/articles/AI-conversation-types/
Die großen Technologiekonzerne leisten Vorarbeit in Sachen UX Design für KI. Auch sie haben zuerst klein begonnen und KI als eher unscheinbare, aber sinnvolle Features in ihre Anwendungen integriert. Bildstabilisatoren, Übersetzungssoftware, Textkorrektur…
Partnership on AI (PAI): Ein Zusammenschluss von Organisationen aus Wissenschaft, Zivilgesellschaft, Industrie und Medien, die KI-Lösungen entwickeln wollen, die positiven Einfluss auf Menschen und Gesellschaft haben. https://partnershiponai.org/
LessWrong: In dem Online-Forum dreht sich alles um Rationalität und die Verbesserung des menschlichen Denkens. Ihr Ziel: In Bezug auf die Welt jeden Tag weniger falsch zu liegen als am Tag zuvor. Die Community – Kognitionswissenschaftler:innen, Mathematiker:innen, Philosoph:innen, hat starkes Interesse daran, leistungsstarke KI-Systeme sicher und nützlich zu machen. https://www.lesswrong.com/