Das Züriwerk ist eines der größten Sozialunternehmen im Kanton Zürich. 1.300 Menschen arbeiten, wohnen und leben dort – und mehr als 100 von ihnen haben gemeinsam mit der Kreativagentur evoq ein neues Corporate Design entwickelt, bei dem Inklusion gelebt wurde.
Das Züriwerk mit seinen über 20 Standorten fördert Inklusion und bietet Menschen mit Beeinträchtigungen ein selbstständiges Leben, Wohn- und Ausbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Arbeitsplätze in eigenen Werkstätten, Druckereien, Nähereien, in der Montage oder in Gärtnereien.
Bereits 2025 hatte die Stiftung die 10-Jahres-Strategie »Inklusion 2035« beschlossen, die zum Ziel hat »eine Gesellschaft zu schaffen, die nicht behindert«.
Der alte blau-weiße Markenauftritt samt seines technisch wirkenden Logos war bereits in die Jahre gekommen und passte auch nicht mehr zu der Vision.
Gleichzeitig war die Website viel zu textlastig und dazu kam, dass man das Züriwerk immer wieder mit einem der städtischen Betriebe verwechselte.
Das Züriwerk wollte aber mehr als nur ein neues Logo, es wollte »eine Marke, die unsere Mission authentisch widerspiegelt und mit der sich unsere ganze Organisation identifizieren kann«, heißt es von dem Geschäftsleiter Roger Stäger.
Und so beauftragten sie die Agentur evoq mit einem Redesign. Und das entstand auf besondere Weise.
Gemeinsam gestalten
Mehr als 100 Mitarbeitende, Bewohner:innen, Fachpersonen und Mitglieder der Geschäftsleitung und des Stiftungsrats haben an der Gestaltung des Redesigns mitgewirkt. Und das gleichberechtigt!
Dafür hat evoq einen Prozess entwickelt, der alle einbezieht und sich dafür an dem Double-Diamond-Prinzip aus dem Design Thinking orientiert. Dabei folgt auf eine Phase des Sammelns von Ideen, bei denen es kein »richtig« oder »falsch« gibt, das Filtern und Analysieren und schließlich das Ausführen.
Hier aber wechselte sich das Sammeln von Ideen mit allen Beteiligten im Züriwerk mit dem Verdichten der Ideen in der Agentur mehrfach ab.
So inklusiv wie diese Form der Gestaltung waren auch die Workshops. Sie fanden ganz ohne Zeitdruck und mit individuellen Pausen statt und dazu es gab gemeinsame Feedbackrunden.
Auf diese Weise entstand nach und nach aus dem Non-Profit selbst heraus ein neues Erscheinungsbild.
Inklusiv samt Superzeichen
Im Mittelpunkt des neuen Erscheinungsbilds: das leicht schräg gestellte Superzeichen Ü mit drei Punkten, das so prägnant und fröhlich ist und für Deutungen offen. Sehen die einen darin ein lachendes Gesicht, steht es für andere dafür auf Augenhöhe zu sein, wie es von den Kreativen heißt.
Gleichzeitig leuchtet der neue Auftritt des Züriwerks jetzt in Magenta und dazu zieht sich der neue Claim »ändern was behindert« ebenso durch das Erscheinungsbild wie neue Icons.
Diese erzählen vom Miteinander, von Verlässlichkeit, es werden Muskeln geflext, Finger gehoben, es fährt ein Lastenfahrrad durch die Gegend oder es geht ein Licht an.
Das Icon-Set basiert auf der unterstützten Kommunikation (UK), die, speziell für Menschen mit stark eingeschränkter Lautsprache, verschiedene Wege der Verständigung nutzt. Diese reichen von Mimik und Gesten zu Karten und ähnlichen Hilfsmitteln, wie sie auch im Züriwerk eingesetzt werden.
Darüber hinaus werden die Icons barrierefrei auf hellen Kreisen in einer der Sekundärfarben platziert.
Barrierefreies Lesen mit der Züriwerk Sans
Mithilfe von TipoType, deren Schrift Rufina vom britischen Königshaus verwendet wird, ist die barrierefreie Schrift Züriwerk Sans entstanden. In einer speziellen Headline-Variante sind zudem die drei Punkte aus dem Superzeichen Ü in allen Umlauten zu finden.
Umgesetzt wurde das alles in der komplett neu gestalteten und barrierefrei programmierten Website, die ganz auf die Bedürfnisse der Zielgruppen ausgerichtet ist.
Zentrale Seiten werden zusätzlich in Leichter Sprache angeboten, die Jobsuche wurde für alle inklusiv umgesetzt, das Shopsystem umgestaltet.
Die Verbundenheit, die der gemeinsam gestaltete neue Auftritt des Züriwerks bei den Menschen dort auslöst, kann man nur erahnen.
