»Wir wissen, wir sind noch nicht da, aber wir machen Strecke!«: In der ersten Kampagne von Jung von Matt HAVEL machen die Kreativen alles richtig. Sie führen die Tonalität der neuen Markenpersönlichkeit der Deutschen Bahn weiter, zeigen, was sich bei der Bahn verbessert – und das Personal dahinter.
Jetzt hat Jung von Matt die erste Kampagne vorgestellt, die dem positiven Ton der neuen Markenpersönlichkeit folgt und die Pläne von Evelyn Palla aufgreift, die als neue Vorstandsvorsitzende der Deutschen Bahn das Unternehmen strategisch neu ausgerichtet hat und besonderen Wert darauf legt, das Vertrauen der Kund:innen zurückzugewinnen.
Schon das Erscheinungsbild stellt das Personal in den Mittelpunkt. Und die Kampagne »Wir wissen, wir sind noch nicht da, aber wir machen Strecke!« führt das fort.
Mit einem Blick auf den Café-Service, die Sicherheitsteams, das Reinigungspersonal, die Gleisbauer:innen und das Servicepersonal.
Screenshot aus dem Kampagnenspot »Wir wissen, wir sind noch nicht da. Aber: Wir machen Strecke!«
Sich auf den Fortschritt konzentrieren
Vor allem auch ignoriert die Kampagne das Problem der Unpünktlichkeit nicht, zeigt, dass man auf dem Weg ist, »Strecke macht«, wie es heißt und richtet gleichzeitig den Blick auf das Positive.
Wie es von Jung von Matt heißt, bestand die strategische Aufgabe darin, »langfristige Infrastrukturprojekte und kurzfristig spürbare Verbesserungen für Fahrgäste glaubwürdig miteinander zu verbinden« – und zu zeigen, dass, auch wenn Ausbau und Sanierung der Infrastruktur Zeit brauchen, sich das Reiseerlebnis an vielen Stellen bereits heute verbessern lässt.
Der Blick ist auf die Fortschritte und das Positive ausgerichtet. Und das ist eine Haltung und Tonalität, die nicht nur klug ist, sondern der Gesellschaft auch in vielen anderen Bereichen gerade gut tun würde.
»Wir wissen, wir sind noch nicht da. Aber: Wir machen Strecke!« ist jetzt im TV und Kino, als Online-Video, auf Social Media und auf digitalen Werbeflächen zu sehen.
