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»Experience Design bei IBM iX«: Jetzt gratis Booklet downloaden!

Worum geht es bei Experience Design und wie wird es in der Praxis umgesetzt? Wir zeigen anhand konkreter Beispiele, wie bei IBM iX konsistente Cus­tomer Experien­ces über alle Touchpoints hinweg erzeugt werden und geben spannende Hintergrundinfos. Das Booklet gibt es jetzt zum kostenlosen Download und als Print

Experience Design IBM iX

Heute geht es im Design immer weniger darum, isolierte Produkte und Services zu gestalten, sondern um die Aufgabe, ganzheitliche Erlebnisse über sämtliche Touchpoints hinweg zu entwickeln, umzusetzen und zu implementieren. Mit reiner Oberflächengestaltung ist es also nicht mehr getan – Experience Design erfordert tiefe Einblicke in das Business der auftraggebenden Unternehmen ebenso wie in deren interne Abläufe. Glücklicherweise erkennen das immer mehr Unternehmen und siedeln Designkompetenz auf den obersten Ebenen an – und sie holen sich Unterstützung von Experience-Profis wie IBM iX, der globalen Digitalagentur des Technologieunternehmens IBM.

Zeitgemäße Experiences: Das sind die Herausforderungen

»Good design is good business«, sagte der ehemalige IBM-CEO Thomas Watson Jr. schon in den 1950er Jahren – und das Credo gilt bei dem Konzern heute mehr denn je. Das Unternehmen hat eine nachhaltige Designkultur aufgebaut und beschäftigt weltweit 3000 Designer:innen. Viele von ihnen sind bei IBM iX angestellt, unter anderem an den zehn Standorten innerhalb der DACH-Region. In diesem PAGE-Connect-Kompendium erfahren sie, wie IBM iX ihre Auftraggeber:innen dabei unterstützt, Menschen zeitgemäße und kohärente Experiences anzubieten. Und welche neuen Herausforderungen sich daraus für die Designbranche ergeben.

Connect Booklet »Experience Design bei IBM iX«

Lesen Sie in unserem 36-seitigen Booklet, was Experience Design ausmacht, welche Aspekte dabei zu beachten sind und welche Herausforderungen Gestalter:innen dabei meistern müssen

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Creative Competence: Mehr Jobprofile bei PAGE Connect

Falls Sie noch weitere Kreativkompetenzen und Themenfelder erkunden möchten, schauen Sie einfach in die anderen Kompendien unserer PAGE-Initiative Connect Creative Competence auf www.page-online.de/connect. Dort gibt es weiterführende Informationen in Form von Artikeln, Videos und eDossiers. Creative Competence ist gefragt wie nie!

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